Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Hesabım Kilitlendi: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

126

Armut uygulaması üzerinden mermer tedarik hizmeti vermek için hesap oluşturdum, gerekli tüm belge yükleme ve hesap bakiye işlemlerimi tamamladım. Ancak 20 Temmuz 2026 tarihinden beri hesabım kilitlenmiş durumda ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Hesabımın neden kilitlendiğine dair uygulama içi ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bildirim almadım. Herhangi bir kural ihlali ya da eksik evrak bildirilmedi, bu nedenle sorunun ne olduğunu da bilemiyorum.

Armut’tan, hesabımın neden kilitlendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli ise eksik bir durum varsa bunun açıklanmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili destek için d*****@armut.com adresi üzerinden de bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

22 Temmuz 14:36 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba İhsan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

22 Temmuz 14:37

Merhaba İhsan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Açılmadı, Bakiye Kullanılamıyor Ve Destek Alamıyorum

2.808

4 gün önce Armut üzerinden evden eve nakliyat hizmeti vermek için bir hesap oluşturdum. Hesabımı açtıktan sonra 800 TL b...

Hesabım Askıya Alındı, Destek Ve Bilgilendirme Alamadım

710

Armut.com üzerinden banyo ve mutfak yenileme tadilat hizmeti veriyorum. Yaklaşık iki hafta önce hesabım askıya alındı. H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular