Armut’ta Hesabım Kilitlendi: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Armut uygulaması üzerinden mermer tedarik hizmeti vermek için hesap oluşturdum, gerekli tüm belge yükleme ve hesap bakiye işlemlerimi tamamladım. Ancak 20 Temmuz 2026 tarihinden beri hesabım kilitlenmiş durumda ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımın neden kilitlendiğine dair uygulama içi ya da e‑posta yoluyla herhangi bir bildirim almadım. Herhangi bir kural ihlali ya da eksik evrak bildirilmedi, bu nedenle sorunun ne olduğunu da bilemiyorum.
Armut’tan, hesabımın neden kilitlendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli ise eksik bir durum varsa bunun açıklanmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili destek için d*****@armut.com adresi üzerinden de bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba İhsan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba İhsan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















