to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta 3.700 TL Bakiyeli Hesabım Kısıtlandı Ve Teklif Veremiyorum
Armut uygulamasında cam filmi ve araç kaplama işleri için teklif verebilmek amacıyla hesabımda 3.700 TL bakiyeyle hazır beklerken, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bakiyem olmasına rağmen sistem üzerinden teklif veremiyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Armut benden kimliğimin ön yüzünü istedi, ben de talep edilen evrakı ilettim. Buna rağmen hesabımda herhangi bir onay veya red bildirimi, “incelemede” ya da “kısıtlandı” şeklinde bir uyarı da görünmüyor. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda “iç teklifiniz yok” veya “hata oluştu” şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum ve sistem ilerlemiyor.
Destek almak için belirtilen yollardan defalarca ulaşmaya çalıştım. “Bize ulaşabilirsiniz” denmesine rağmen telefonda bir muhatap bulamıyorum, sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum. Destek mail adresine en az 10 kez mail göndermeme rağmen tek birine bile geri dönüş yapılmadı. Hem iş alamıyorum hem de hesabımdaki 3.700 TL’yi kullanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama ve güvenlik süreçleri teklif vermeden önce tam olarak tamamlansaydı, bu şekilde mağduriyet yaşamamış olurdum. Hesabımdaki bakiyenin ve profilimin neden kullanıma kapalı olduğunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın acilen aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Önce belgeler istenilse, ödememizi yapsak ve sonrasında teklif verme hakkımız olsaydıda bu mağduriyeti yaşamasak daha iyi olmaz mıydı yüzlerce teklif verecek kadar para yüklüyken bloke yemek hiç hakkaniyetli olmadı
Merhaba, Sizi 27.04.2026 ve 28.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Cevapsız arama gözükmüyor, bende operatörümü arayacağım hemen, lütfen başka eksik evrak varsa iletir misiniz
