to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabım Güvenlik Tarama Sürecinde Kilitlendi, Bakiye Geri İadesi Talebi
Armut uygulamasına hizmet veren olarak üye oldum, telefon doğrulamasını yapıp parke ve boya alanında iş almak için sisteme devam ettim. Uygulamaya bakiye yükledim ve bir kişiye teklif verdikten sonra hesabım güvenlik taramasına alındı ve benden kimlik belgemin fotoğrafı istendi.
İstenen kimlik fotoğrafını göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçti ve hesabım hâlâ açılmadı, uygulamada fırsatlar görünmüyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir iş alamadım.
Armut destek ile iletişime geçtiğimde ise hâlâ güvenlik taramasının devam ettiğini söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalmasını ve paramın içeride beklemesini kabul etmiyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını, açılmayacaksa da hesabımda bulunan bakiyenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, aksi durumda yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı bildirmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Arayıp belgeleri eksiksiz gönderdiğimi kontrollerin yapıldığını ve 1 2 gün içerisinde açılacağını söylediniz ne yazık ki 4 gün geçti yine açılmadı bu durum düzelmeyecekse para iademi yapın uygulanizi bir daha kullanmayalım
