to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta 1600 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor Ve İade Talebi
16.09.2026 tarihinde işim gereği Armut uygulaması üzerinden teklif verebilmek için kredi kartımdan iki ayrı işlemle 800 TL + 800 TL olmak üzere toplam 1.600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bankamın hareket dökümünde bu tutarların kartımdan çekildiği açıkça görünmesine rağmen, Armut hesabımdaki bakiyeme hiçbir şekilde yansımamıştır.
İşlemlere ait provizyon numaraları 911866 ve 7388376'dır. Konuyla ilgili olarak hem e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim hem de banka dekontum üzerinden bankam tarafından şikayet kaydı oluşturuldu; ancak buna rağmen ne Armut tarafından ne de banka aracılığıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, yükleme yapılmayacaksa kredi kartımdan çekilen toplam 1.600 TL'nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Armut hesabıma kayıtlı e-posta adresim o*******@[email protected], telefon numaram 551 *******34'tür. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Destek mailiniz üzerinden ve müşteri temsilcilerinizle yapılan görüşmelerde talep ettiğiniz tüm provizyon kodları ile ödeme detayları tarafınıza iletilmiştir. Destek / Talep Numaram: 5285741 Provizyon Kodları: 911866 ve 738386 Güvenlik açısından hassas kart bilgilerimi açık platformlarda paylaşmıyorum, ancak gerekli tüm doğrulama bilgileri destek ekibinize mail yoluyla gönderilmiştir. 1600 TL tutarındaki ödememin daha fazla uzatılmadan kontrol edilerek kartıma iade edilmesini ya da Armut bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum. Sürecin takipçisiyim.
