to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Kullanım Engeli
Armut Hizmet Veren uygulamasında hesabımı kullanabilmem için benden hesap doğrulaması adı altında bazı belgeler yüklemem istendi. İstenen belgeleri yaklaşık 5 gün önce eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Uygulamaya girdiğimde ne fırsatlar çıkıyor ne de teklif verebiliyorum, sürekli boş ekranlar görüyorum. Bu süre içinde defalarca kez e-posta gönderdim, ancak özür dilemekten başka somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Günümüzde bu kadar basit bir doğrulama işleminin günlerce sürmesi hem zaman kaybına hem de iş kaybına neden oluyor.
Hesabımın doğrulama sürecinin derhal tamamlanmasını, hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Güray Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Güray Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
