to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Boş Ev Temizliği Memnuniyetsizliği - Evim Kirli Bırakıldı
Armut.com üzerinden boş ev temizliği için biri ile anlaştım. Evin sadece görünen yerleri üstünkörü temizlemişler ama detaylar çok kötü durumda. Özellikle detay temizliği istediğimi belirtmiştim ama detaylara dokunulmamış. Bırakın detayı temizliğin asıl işi olan camın kenarlarından çıkan kirin videosu ektedir. Evi teslim zamanı çok acelemiz var hemen çıkmamız lazım diyerek ben eve bile gelmeden dış kapıya çıkmışlardı. Yeterince kontrol edemeden çıkıp gittiler. Evin temizliğinden memnun kalmadım. Kişi ile iletişime geçtiğimde son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Evim temizlenmemiş dediğimde art niyet ararım bu söylediğinizden denildi. Armut tan bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Ücret iademi istiyorum. Evin temizlenmediğine dair bir sürü video var. Hepsini gönderebilirim. Ayrıca bu kişi armut.com dan kendilerine yorum yapamamam için anlaşmayı da kaldırmış. Doğru bilgi vermiyor insanlara. Kesinlikle şikayetçiyim ve acil dönüş bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bilgi verince sorun çözmüş olmuyorsunuz. Sorunuma çözüm bulunmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır! Ayrıca Armut bu durumla ilgilenmedi. Temizlik hizmetinin memnuniyet garantisi kapsamında olmadığını söyledi. Sözde %100 memnuniyet garantili sistem diye geçiyor. Buna güvenerek oradan temizlik ayarlaması yapmıştım. Çok pişman oldum bir daha asla kullanmam çevreme de kullandırtmam. Ya doğru düzgün garanti verin ya da garanti vermediğiniz uygulamayı sistemde tutmayın. Size güvenen insanları mağdur ediyorsunuz. Telefonla arayıp bir şey yapamayız demek dışında yaptığınız hiçbir şey de yok üstelik. Armudu son kullanışımdı. Kimseye de tavsiye etmediğimi ekliyorum.
