Armut Uygulamasında Yüklenen 1300 TL Aniden Kayboldu, İade Talebi Görmezden Geliniyor

Armut uygulamasında temizlik işleri kategorisinde yaklaşık 100 tane fırsatı inceliyor ve teklif veriyordum. Bu sırada uygulamada “para ekle” butonu çıktı ve 22 Nisan saat 21.00 civarında hesabıma 1.300 TL yükledim. Parayı yüklediğim anda bütün fırsatlar aniden kayboldu, sistemden adeta geri çekildi ve elimde sadece bakiyem kaldı.
Sonrasında uygulama içinde bakiyeyi geri çekmek veya iade talebi oluşturmak istedim ancak herhangi bir “geri çekme” ya da iade butonu bulunmadığını gördüm. Bu süreçte durumu defalarca e‑posta yoluyla da ilettim fakat şu ana kadar hiçbir somut dönüş alamadım. Hesabım Banu K***** adına kayıtlı olup e‑posta adresim b************@gmail.com’dur.
Ben bu parayı, açıkça görünen fırsatlara teklif verebilmek için yatırdım; para yüklendikten hemen sonra fırsatların ortadan kalkması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Armut’tan, hesabıma yüklediğim 1.300 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba Banu Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Lütfen ya bakiyemi gönderin ya da fırsatları açın rica ediyorum
Merhaba Banu Hanım, Sizi 24.04.2026 ve 25.04.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Hanımefendi bir kez aranmışsınız tekrar aramısınız lütfen nasıl bir uygulama biz ulaşamıyoruz muhatap bulamıyoruz

Çok ilgilendiler sorunumu harika niye şekilde çözdüler
















