Armut Uygulamasında Sürekli Hata: Talep Oluşturulamıyor, Geri Dönüş Yok
Telefonuma yüklü olan Armut uygulamasında “hizmet alan” kısmından protez tırnak için talep oluşturmak istiyorum ancak son adıma geldiğimde her seferinde “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor, uygulamayı birçok kez denedim, hatta silip tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Kart veya ödeme bilgisi girdiğim bir aşamaya bile gelemeden, talep oluşturma adımının sonunda bu hatayla karşılaşıyorum. Hizmeti İstanbul Kartal bölgesi için talep etmeye çalışıyorum.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Armut’a ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle uygulamadan hizmet alamıyorum ve zaman kaybı yaşıyorum.
Armut’un, bu hatanın nedenini inceleyerek en kısa sürede düzeltmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Burçin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Burçin Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
















