to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Mesaj Ve Tekliflerin Kaybolması, Hizmet Profiline Erişilemiyor Ve Bakiye Kullanılamıyor
Armut uygulaması üzerinden psikolog olarak hizmet veriyorum. 1 Kasım 2026 tarihinde saat 14.00 civarında uygulamadayken, teklif verdiğim danışanlarla olan tüm mesajlarım bir anda kayboldu, verdiğim teklifler ve fırsatlar görünmez hale geldi. Daha sonra hizmetlerim sekmesinden profilimi revize etmeye çalıştığımda sistem hata verdi ve şu anda yeni hizmet profili de oluşturamıyorum. Bu nedenle doğal olarak yeni gelen hiçbir teklifi göremiyor, uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum.
Uygulama içinde 739,86 TL tutarında bakiyem bulunuyor ancak yaşadığım bu teknik sorun sebebiyle bu bakiyeyi de kullanamıyorum. Ayrıca teklif verdiğim ve uygulama üzerinden yazıştığım bir danışanım vardı, diğer danışanlara da mesaj göndermiştim; bütün bu yazışmalar ve teklifler de görünmez durumda.
Armut’un bu teknik sorunu acil olarak incelemesini, hesabımdaki kaybolan teklifler, mesajlar ve hizmet profilimin yeniden aktif hale getirilmesini, içerideki 739,86 TL bakiyemin de eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Büşra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Büşra Hanım, Sizi 02.11.2026 ve 03.11.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
