Para Yükledikten Sonra Profilim Silindi, Hizmetlerime Erişemiyorum

Armut platformunda psikolojik danışman olarak hizmet veren bir profilim vardı ve fırsatları görebiliyordum. Teklif verebilmek için bugün hesabıma kred...
Armut uygulamasına psikolog olarak kayıt oldum, tüm bilgilerimi girip profilimi oluşturdum. Hesabıma danışanlara teklif verebilmek için 1400 TL yükledim. Bu tutarın 410 TL’siyle acil olarak ilan veren bir danışana ulaşmak için teklif gönderdim, danışan da bana geri dönüş sağladı. Ancak mesajına tıkladığımda kendi gönderdiğim mesajın kaybolduğunu gördüm ve daha sonrasında sistem üzerinden bu danışana hiçbir şekilde ulaşamadım. Böylece 410 TL’lik hakkım tamamen boşa gitmiş oldu ve şu anda 989 TL de hesabımda içeride bekliyor.
Buna ek olarak profilimde yaptığım iş ve bilgilerim sürekli siliniyor, profilimi düzenlemeye çalıştığımda “hay aksi” şeklinde bir hata alıyorum. Psikolog, online psikolog, psikolojik danışmanlık gibi alanları seçmeye çalıştığımda da sistem hata verip beni uygulamadan atıyor, bu nedenle profilimi sağlıklı şekilde oluşturamıyorum. Tüm bunlar uygulamada ciddi bir sistemsel sorun olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Mail göndermemin üzerinden 3 gün geçti, hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem maddi hem de mesleki olarak mağduriyet yaşıyorum ve uygulamadan çok rahatsızım, denediğim için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
Yaşadığım sistemsel sorunların acilen incelenmesini, boşa giden 410 TL dahil olmak üzere hesabıma yüklediğim ve kullanamadığım tüm tutarın iadesini ve profilimi sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Armut platformunda psikolojik danışman olarak hizmet veren bir profilim vardı ve fırsatları görebiliyordum. Teklif verebilmek için bugün hesabıma kred...

Sigortacılık hizmeti sunmak amacıyla Armut.com’a kayıt oldum ve son 3 hafta içinde toplam 1400 TL ödeme yaptım. İlan sahiplerine ulaşmak için kişi başı 200-400 TL arası ücret ödemek gerekiyor. Ancak ulaştığım iki kişi zaten işini halletmişti, diğerleri ise telefonu açmadı. Sadece bir kişiyle görüşeb...

18.10 tarihinde Armut uygulamasındaki hesabıma teklif verebilmek için 350 TL para yükledim. Param hesabıma geçer geçmez, sistemdeki bütün iş ilanları bir anda kayboldu; şu anda uygulamada ilan göremiyor ve yapacağım işleri de seçemiyorum. Teklif vereceğim belirli bir iş ilanı vardı, o ilan da kaybol...
Hizmet veren olarak Armut.com a üye olup 1000 TL yükledim Birkaç saat sonra uygulamadan hem teklif verdiğim işler hem de işleri görebildiğim ekran kayboldu. Ayrıca hizmetlerim bölümü sıfırlandı şu an hizmet eklemeyi denediğim de hata mesajı ile karşılaşıyorum. Destek üzerinden geçen hafta mail attım...
Armut Pro’da psikolog olarak hizmet vermek için kısa süre önce hesap açtım ve sisteme 900 TL yükledim. Yaklaşık 1 saat önce iki farklı danışan ilanına teklif verdim ve bu teklifler için bakiyemden toplamda yaklaşık 490 TL kesildi. Ancak hemen ardından hesabım askıya alındı ve şu anda ne verdiğim tek...
Yorumlar