to read complaints and reviews, or file yours.Armut Platformunda Aşırı Teklif Ücreti Ve Keyfi Komisyon Şikayeti
Yaklaşık 6 yıldır Armut uygulaması üzerinden eğitim alanında hizmet veren biriyim ve artık bu sistemin hizmet verenleri adeta köşeye sıkıştırdığını açıkça söylemek istiyorum. İşi alıp almayacağım belli olmadan, sadece teklif verebilmek için zorla ve fahiş bedeller ödemek zorunda bırakılmam kabul edilemez bir durumdur.
Hizmet üreterek, iş yaparak, emek harcayarak aile geçimini sağlamaya çalışıyoruz. Ekmek paramızdan aldığınız miktar aramızda anlaşarak, makul ve adil bir şekilde belirlenmeli, tek taraflı ve keyfi olarak dayatılmamalıdır. Buna rağmen, örneğin 11.11.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da “Ahu a. Online ders” ilanına teklif verebilmek için 1.681,09 TL gibi akıl dışı bir teklif ücreti istenmiştir. Bu rakam, ortalama bir online ders kazancının çok üzerinde olup, doğrudan hizmet verenin emeğini sömürmeye dönüşmektedir.
İş ortada yokken, herhangi bir gelir elde edilmeden bu kadar yüksek teklif bedelleri ve komisyonlar talep edilmesi, hizmet verenleri sistematik biçimde zarara uğratmaktadır. Bu uygulamayı haksız, vicdansız ve kabul edilemez buluyorum. Armut’un bu politikayı derhal gözden geçirerek, hizmet verenlerin emeğine saygı duyan, şeffaf ve adil bir fiyatlandırma sistemine geçmesini ve işi almadan önce alınan teklif bedellerini mantıklı seviyelere indirmesini açıkça talep ediyorum.
Merhaba Nedim Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Nedim Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
