to read complaints and reviews, or file yours.Alınamayan İş İçin 800 TL Teklif Ücreti Geri Dönmüyor
Yaklaşık 3 gün önce Armut üzerinden bir iş için teklif verdim ve bu teklif için 800 TL ücret ödedim. Sistem gereği teklifi vermek için ücreti baştan ödüyoruz, ancak iş alınamadığında bu para tamamen boşa gitmiş oluyor. Ne iş alıyorum ne de yatırdığım ücretten herhangi bir fayda görüyorum.
Konu ile ilgili Armut’a şikayetimi ilettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, sistemin bu şekilde işlediğini söylediler. Teklif ücreti hem mantıksız derecede yüksek hem de iş alınamadığında tamamen yanıyor olması bence kullanıcıyı mağdur ediyor.
Armut’tan beklentim, bu teklif sisteminin değiştirilmesi, iş alınamadığı durumlarda teklif ücretinin yanmaması ve kullanıcıyı koruyan daha adil bir model getirilmesidir.
Merhaba Ramazan Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ramazan Bey, Sizi 29.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
