to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çözüm Talebi: Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Teklif Veremiyorum Ve Bakiye Kullanamıyorum
Armut üzerinden hizmet veren bir profesyonelim. Yaklaşık 4 gündür hesap doğrulama ekranı nedeniyle sistem üzerinden teklif veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1200 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor ve aktif iş fırsatlarına başvuramıyorum.
Hesap doğrulama adımında kimlik ve diploma yüklemem isteniyor ancak her denememde “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca hem mevcut bakiyemi kullanamıyor hem de yeni iş fırsatlarını değerlendiremiyorum.
Destek almak için önce Armut’a e-posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından çağrı merkezi numarasını aradım; yalnızca tuşlama ve bilgilendirme yapılıyor, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Tarafıma acilen ulaşılmasını, hesap doğrulama sürecimin aktif biçimde tamamlanmasını ve sistem üzerinden tekrar teklif verebilir duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba Sevilay Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sevilay Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
Açıldı mı sevilay hanım hesap