Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Teklif Veremiyorum

Armut üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde hizmet veren bir profesyonelim. Yaklaşık dört gündür, 20.02.2026 tarihinden bu yana hesap doğrulama ekranı nedeniyle sistem üzerinden teklif veremiyorum. Armut hesabım Y**** D** adına kayıtlı ve hesabımda yaklaşık 1.200 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor, aktif iş fırsatlarına başvuruda bulunamıyorum.
Hesap doğrulama adımında kimlik ve diploma yüklemem isteniyor ancak her denememde “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden hem mevcut bakiyemi kullanamıyor hem de yeni iş fırsatlarını değerlendiremeyerek ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Destek almak için önce Armut’a e-posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında çağrı merkezi numarasını aradım fakat sadece tuşlama ve bilgilendirme yapılıyor, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Tarafıma acilen ulaşılmasını, hesap doğrulama sürecimin aktif olarak tamamlanmasını ve Armut hesabımın derhal tekrar teklif verebilir şekilde tamamen aktif hale getirilmesini; uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yakup Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yakup Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Hala hesabım aktif hale gelmemiş yeterli olan belgeleri yüklemiştim biraz ciddiyet lütfen aksi takdirde hukuki sürece başvuracağım

Hala hesabım aktif hale gelmemiş yeterli belgeleri yüklemiştim

Mağduriyetimin giderilmesinden ve ilgi alakanız için teşekkür ederim














Hocam ne zaman ve nasıl düzeldi