Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkım Neden Yok?

Begüm
10 Temmuz 13:02
762

27.06.2025 tarihinde tatil çıkışımda Alanya Adin Otel Armine mağazasından aldığım ürünü diğer seyahatlerim bittiğinde 09.07.2025 tarihinde Ankara Antares mağazasından iade etmek istediğimde iade hiçbir şekilde kabul edilmediği bilgisi verildi. Bu tutumdan dolayı değişim yapmak asla istemiyorum. Armine internet sitesini incelediğimde mağaza ya da online belirtmeksizin 14 iş günü içerisinde iade edilebileceği bilgisi bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sadece online için geçerli olduğu bilgisi verilmiştir. Maddelerinde online ya da mağaza belirtilmemiştir. Herhangi X mağazasındaki haklarımız Armine'de neden geçerli değil diye sorduğumda prosedür olduğunu ve açıkça sebebini paylaşamadıklarını belirtmişlerdir. Her mağazada olduğu gibi iade hakkımın olduğunu biliyor ve ivedi şekilde iademe kabul için yanıt bekliyorum!

16 Temmuz 10:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi

Nurgül
07 Ağustos 21:21
562
Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Armine Mağazalarında İade İşlemi Karmaşası Mağduriyet Yaşatıyor

Talat
09 Haziran 23:19
514

İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zehra
20 Haziran 08:26
605
İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Armine Mağazasında İade Sorunu Ve Kötü Hizmet

Ayşe
31 Ocak 10:04
1.595
Armine Mağazasında İade Sorunu Ve Kötü Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru