to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebi
Armine markalı bir eşarbımı bugün ilk kez yıkadığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Eşarbı soğuk suda, çitlemeden ve çok az deterjan kullanarak yıkamama rağmen renkleri ilk yıkamada belirgin şekilde soldu ve ürün şu an kullanılacak gibi değil.
Bu eşarbı yaklaşık 6 ay önce, Ankara’da bulunan “Zengin Eşarp” isimli mağazadan satın almıştım. Ürünü tüm yıkama hassasiyetlerine dikkat ederek kullandığım halde ilk yıkamada bu şekilde bozulması kalite açısından büyük bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu eşarbın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ürünlerimiz için inceleme süresi satın alma tarihinden itibaren 6 ay olarak uygulanmaktadır. Ürününüzün detaylı şekilde değerlendirilebilmesi için, bu süre içerisinde satın aldığınız mağazaya başvurarak inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Yapılacak teknik inceleme sonucunda gerekli değerlendirme gerçekleştirilerek tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri İlişkileri
