to read complaints and reviews, or file yours.Armine İade Kargo Kodlarını Üç Kez Kabul Etmedi, Para İadesi Gerekiyor
Armine.com’dan aldığım ürünü iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kargo koduyla kargo şubesine gittim. Ancak kargo firması, Armine’nin kargo faturalarını ödemediğini söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı durum üst üste 3 kez tekrarlandı.
Her seferinde Armine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, onlar da bana üç kez yeni iade kodu verdiler. Fakat her yeni kodda kargo şubesinden yine aynı cevabı aldım ve hiçbir şekilde iade kargomu veremedim. Bu süreçte ürün hâlâ elimde, kargoya teslim edilemedi.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle iade sürem dolmak üzere ve ürünü kendi imkanlarımla kargoya veremediğim için mağdur ediliyorum. Tüm bu yaşananlar sonucunda, herhangi bir hak kaybı yaşamadan koşulsuz para iadesi hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armine ile yaşamış olduğum para iadesi sorunum 24 Mart tarihinde çözüldü. Yaşadığım süreçteki gecikmeler ve aksaklıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşadıklarımdan dolayı artık kimseye Armine markasını önermiyorum ve bir daha Armine ile alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Tüm hesaplarımı da siliyorum. Şikayetimin çözüldüğü, ancak süreçten son derece olumsuz etkilendiğim için bu geri bildirimin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Şikayetim halen çözülmedi
Şikayetim bugün çözüldü, bu markayla artık hiçbir işim olmaz. Var olan hesaplarımı siliyorum bir daha kimseye tavsiye etmiyorum
