Arko Klasik Kremde Son Dönemlerde Yaşanan Form Bozulması Ve Güven Sorunu

Yıllardır, en az 15 yıldır Arko Klasik Krem kullanıyorum ve üç çocuğumu da bu kremle büyüttüm. Son dönemde aldığım ürünlerde yaşadığım sorun sebebiyle hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de özellikle bebeğime kullandığım için endişe duyuyorum.

İstanbul Başakşehir’deki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden aldığım 250 ml Arko Klasik Krem ürünlerinden, son 2 ay içinde aldığım 3 kutuda da aynı problemle karşılaştım. Kremi ilk açtığımda normal görünse de yaklaşık 15–20 gün içinde üçünde de aynı şekilde kremin formu tamamen bozuluyor, adeta içine su katılmış gibi sulanıyor ve katı kıvamını tamamen kaybediyor. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 2030 yazmasına rağmen, yapısı normalde alışık olduğum Arko kremle hiç benzemiyor. Bu nedenle ürünlerin ya sahte olmasından ya da eski kalitesinde üretilmemesinden şüpheleniyorum. İlk iki kutuyu sorunlu oldukları için çöpe atmak zorunda kaldım, üçüncü kutuda da aynı durumu yaşadım.

Bu kremi özellikle bebeğimin cildine sürdüğüm için, bozulmuş ya da sahte bir ürün olma ihtimali beni sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin ediyor. Ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu bozuk formdaki ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.