to read complaints and reviews, or file yours.Arko Kremlerinde Beklenmedik Sulanma Sorunu
Yıllardır kullanmakta olduğumuz Arko kremler hepsi bu şekilde sulandı. Daha önce hiç bu şekilde bir şeyle karşılaşmadık. Kremi karıştırdık tekrar aynı şekilde oldu. Sebebi nedir? Yaşadığımız mağduriyet sonucunda ne yapmamız gerekiyor? Gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Sayın Murat Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Kısa bir süre içerisinde geri dönüş aldım. Elimdeki ürünü kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Sonrasında kargolayıp gönderdik. Kargo teslim edilmiş lakin şu an için Herhangi bir dönüş alamadık. Ayrıca şirketin duyarlılığını da göz ardı etmemek gerek hangi koşulda olursa olsun ürünün arkasında durması şirketin büyüklüğünden olsa gerek. İlgi ve alakanız Teşekkürler Evyap
Şikayetimizi sonuçlandırdığınız için teşekkür ediyorum. Lakin 2 kere arayıp klasik Arko krem diye teyitlemelerine rağmen farkı çeşitte krem göndermişler. Klasik Arko krem de problem yaşamıştık. Genede gösterdiğiniz ilgiye teşekkürler.
İyi ki varsın Eyvap.. Teşekkürler...
