to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2024 tarihinde mevcut cihazım bozulduğu için çok büyük bir hata yaparak idefix üzerinden Isı Üretim isimli bir firmadan Ariston marka bir termosifon aldım. Şu anda 20. Gün ve ben hala yetkili servisin kurulum yapmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendileri yaşadığım sorunu bir yerlere iletmek haricinde bir aksiyon alamıyorlar. Görüşebileceğim başka bir numara vs. De vermiyorlar. Isı Üretim firmasından yetkililerle görüştüm, yardımcı olmaya çalıştılar yine sonuç yok. Kendilerinden yetkili servis ile ilgili bir numara istedim. Sağ olsunlar onlar da yardımcı olmaya çalıştılar, bugüne sözde kurulum kararlaştırdık. İlgili servis dün 2700 TL'ye basınç düşürücü ister misiniz diye sordu. Ev sahibimin sıcak bakacağını düşünmediğimi ancak yine de düşünmesi halinde sabah arayıp isteyeceğimi söyledim. Olumlu bir gelişme olmadığı için de aramadım. Tüm cumartesimi servis bekleyerek evde geçirdim. Saat 6 civarlarında beni arayan vatandaşı arayarak gelmeyecek misiniz diye sordum. Siz aramadınız biz gelmiyoruz başka bir güne geliriz benzeri bir cümle sarf etti. Şu Ariston denen firmaya bulaştığım için inanılmaz pişmanım. Kurulum için bile 20 günde gelemeyen bir servisin olası bir arıza durumunda yardımcı olacağını falan sanmıyorum. Kesinlikle bu firmadan alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ariston termosifon satın aldım. Bunun montajı için yetkili müşteri hizmetleri ile görüştüm servis randevusu aldım 2 gün içerisinde bağlantını yapılacağı söylenildi ne arayan var ne soran var. Bütün Ariston telefon numaraları yanlış hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ariston aldığıma bin pişman oldum bu na...
Ariston termosifon montaj problemi Ariston marka termosifon aldım. Montajının yetkili servis tarafından ücretsiz yapılacağını, aksi takdirde garanti kapsamı dışında kalacağını belirttiler. 03.05 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla montaj talebi oluşturdum. Cihazın takılacağı yerde eski cihaz ...
Arçelik'ten termosifon aldık ve gelip kurdular, tuşları içine göçmüş bir şekildeydi. Takıp geri söktüler ve yenisini getirdiler. Kurdular, biz alırken 3-4 kişi rahat duş alır denildi, biz de ona göre almıştık. Yenisini kurdular, sonra gittiler ama emniyeti takmamışlar. Sonraki gün geldiler, emniyeti...
Beko termosifon değişimi için 12.08.2024 tarihinde yetkili servise teslim edileceğine dair mesaj yollayıp telefon araması gerçekleştirdiler ancak 15.08.2024 tarihinde teslimat hala gerçekleşmedi ve Beko Müşteri Hizmetlerini 13.08.2024 - 14.08.2024 - 15.08.2024 tarihlerinde aradığımda sürekli gün içe...
Ariston 50 litre Evo termosifon aldık. Koçtaş'tan stokta kalmadı dediler. Parayı iade ettiler. Koçtaş'taki satış yapan firmayı buldum. Firmayla görüştüm, 50 litre yok dedi. 5 gün sonra stoğumda var dendi, alalım dedik, tam bir pişmanlık yaşadık. Balıkesir Ayvalık bölgesinde bir servisi mevcut değil....
Yorumlar