Ödenen 15.000 TL Lazer Epilasyon Paketi İçin Hizmet Sağlanmıyor, İade Talebi

A*** A**** / E*** D**** şubesine lazer epilasyon hizmeti için toplam 15.000 TL ödeyerek paket aldım. Sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcut olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır şubelerine ulaşamıyorum. Şubelerini kapatıp adeta sırra kadem bastılar, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla aradığım tüm iletişim numaraları kapalı ya da hiç açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte içeride çok sayıda kullanmadığım lazer seans hakkım kaldı ve şu an ne paramı alabiliyorum ne de hizmetten yararlanabiliyorum.

Ödemesini tamamen yaptığım hizmetin ya eksiksiz olarak sağlanmasını ya da kullanılmayan seanslara karşılık gelen ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.