to read complaints and reviews, or file yours.Microblading İşleminde Beklenmeyen Sonuç Ve Ek Ücret Talebi
A*** E*** D**** Kayseri Şubesinde microblading işlemi yaptırdım. Ekim ayında yaptırdım. Bir ay sonra rötuşa gittim, o arada tamamen silinmişti. Rötuştan sonra da tekrar işlemin olmadığını dile getirdim. 'Tamam, ne zaman isterseniz yardımcı olalım' dediler ama şu an aynı işlem için yine ücret isteniyor. Aradan çok zaman geçtiği söyleniyor ama sadece altı ay geçti. 12.500 TL para verdim ve en az iki sene kullanabileceğim söylenmişti. Konuşmalar tamamen bizi haksız duruma düşürecek yönde, yani param boşa gitti. Merkeze ilk geldiğimde her şey çok iyiydi ama memnuniyetsizliğimi dile getirince işler tamamen tersine dönüyor. Sürekli kendini öven ve laf kalabalığı yapan personel var.
Gelişme
14 Ekim 2023 tarihinde Kayseri Aris Ezgi Doğan Güzellik Merkezi Köşk Mahallesi’nde microblading işlemi yaptırdım. İşlemden bir ay sonra rötuş için tekrar gittim. Her iki işlemde de kaşlarımda ciddi yaralar oluştu ve iyileşme sürecinin ardından boyanın tamamen silindiğini fark ettim. Oysa işlem öncesinde bana microbladingin en az iki yıl kalıcı olacağı ve herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı sözlü olarak garanti edilmişti.
Durumu hemen merkeze ilettim, bana 'İstediğiniz zaman gelin, yardımcı oluruz.' denildi. Şehir dışında olduğum için dört ay sonra gittiğimde ise işlemi yapan kişilerin işten ayrıldığını öğrendim ve F*** isimli bir çalışan yardımcı olacağını söyledi. Ancak, yeni işlem yapılması için işlem ücretinin yarısını tekrar ödemem gerektiği belirtildi. Defalarca bana iki yıl garanti verildiğini ve şehir dışında olduğum için hemen gelemediğimi anlatmama rağmen, sadece hemen gelmediğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa iletişime geçtiğim kişiler bana istediğim zaman gelebileceğimi söylemişti.
İşlem için toplamda 12.500 TL ödedim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi veya işlemin ücretsiz tekrarını talep ediyorum. Sözleşmede bu konuda yazılı bir garanti olmasa da, verilen sözlerin arkasında durulmasını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
