Kadirli Aris Güzellik Merkezinde Haksız Dosya Kapatılması Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Kadirli Aris Güzellik Merkezi’nin müşterisiyim ve lazer epilasyon için toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde böyle anlaşmamamıza rağmen dosyamı yaklaşık iki ay önce “zamanınız dolmuş” denilerek kapattılar.

Ne arandım ne de bilgilendirildim, sonrasında kendim arayıp durumu sorduğumda ise hem ilgisiz hem de saygısız bir tutumla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem ödediğim ücretin hem de yıllardır müşteri olmamın hiçbir değeri yokmuş gibi davranıldı.

Dosyamın haksız yere kapatılmasının düzeltilmesini, kalan seanslarımın kullandırılmasını veya aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini, ayrıca bana yapılan bu saygısız tutumla ilgili de gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.