Aris Güzellik Merkezleri Verilen Sözler Tutulmadı, Seans Haklarım Kayboldu

2023 yılında Kayseri aris ezgi doğan şubesinden 4 bölge 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için 2800 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bana, paketi istediğim zaman kullanabileceğim ve kullanmadığım bölgeleri başka bir bölgeye aktarabileceğim açıkça belirtildi. Bu beyana güvenerek paketi aldım.

Ancak 24.10.2025 tarihinde, kalan 3 bölgede 4 seanslık hakkımın süresinin dolduğu ve artık kullanamayacağım, işlemlerin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için şubeye başvurdum. Fakat bana, hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı ve istersem istediğim mecralara şikayette bulunabileceğim söylendi.

Paketimi satın alırken verilen sözlerin tutulmasını ve kalan seanslarımın tekrar telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.