to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Engellendi, Kapora İadem Yapılmıyor
29 Ağustos’ta Kayseri Köşk şubesinde A*** E*** D**** Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı hizmeti için abonelik sözleşmesi imzaladım. İki kişinin yaklaşık bir saatlik ısrarı ve iknası sonucu, başta 76.000 TL olarak belirtilen hizmeti 30.000 TL’ye düşürdüklerini söylediler ve 5.000 TL kapora aldılar. Ancak bir hafta sonunda fiyatın fahiş olduğunu fark ettiğim için abonelik iptalini talep ettim. Hiçbir şekilde hizmet almadım.
İptal talebime karşılık, ücret iadesi yapılmayacağı ve imzaladığım sözleşme gereği tüm bedeli ödemem gerektiği, aksi halde avukatlık masraflarının da bana yansıtılacağı söylendi. Sözleşmeyi detaylıca incelememe fırsat verilmedi ve cayma hakkıma dair bilgi sunulmadı. Tüketici olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum.
Aboneliğimin iptalini ve ödediğim 5.000 TL kaporanın iadesini talep ediyorum. Bugün ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Bana imzalarken göstermedikleri ve bir nüshasını vermedikleri sözleşmeyi okuttular. Keşke okumadan imzalamasaydınız dediler bir de. Sözleşmede bütün cayma haklarımdan feragat ediyorum maddesi var. Ve buna benzer bir çok daha ağırlaştırılmış hiçbir hakkını savunamayacağın maddeler var bu yüzden seve seve cilt bakımı paketini itelediler iade almadım mecbur cilt bakımı alacağız
