Arnica Kahve Makinesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti


Merhaba, Ariete Vintage Mod 1342 kahve makinesi aldım. Kutu içinde Türkçe kullanım kılavuzu çıkmadı. İthalatçı firmayı aradım, Türkçe kılavuzun olmadığını söyledim. Birçok farklı dilde kılavuz var ancak Türkçe yok. Müşteri hizmetlerini arayın, size Türkçe kılavuz göndersinler dediler. Ben de aradım ve Türkçe kılavuz istedim. Bana e-posta yazmamı, oradan talep etmemi söylediler. Ben engelliyim, bu talebi iletemiyorum. Siz benim e-postama gönderin, ben de kızıma okuturum dedim. Hâlâ bana Türkçe kullanım kılavuzu gönderilmedi. Satıcı firmanın sattığı ürünün arkasında durması gerekir. Ayrıca firmayı Ticaret Bakanlığı'na, Türkçe kullanım kılavuzu olmadan satış yaptıkları için şikayet etmek istiyorum.

Yeni aldığım ve ilk defa kullanacağım Delonghi kahve makinem damla damla kahve veriyor. İçerisinden Türkçe kullanım kılavuzu da çıkmadığı için çözemiyorum. Türkiye de satılan bir üründe neden kullanım kılavuzu Türkçe olmaz anlayamıyorum. Acil destek istiyorum.
Panora Fakir De'Longhi mağazasından Autentica ETAM kahve makinesi aldık. Satıcı, 14 çeşit kahve yapıyor ve Türkçe dil desteği var diyerek ürünü bize sattı. Ancak ürünün Türkçe dil seçeneği yok ve sadece 6 çeşit kahve yapıyor. Kullanıma başladık, fakat sütü ve kahveyi hep sıçratarak dolduruyor. Alınd...
Yaklaşık 1 sene önce aldığım kahve makinesi 3 ay önce bozuldu. İçerisindeki mekanizma çalışmıyordu, bu nedenle tamire gitti. Tamirden geldiğinde süt sisteminde arıza vardı, bu nedenle müşteri iletişim merkezini tekrar aradım. Makineyi alıp götürdüler tamir ettiler ve geri geldiğinde süt sistemi yine...
10 Ocak Çarşamba 2024 tarihinde Armada Korkmaz mağazasından Otantik Türk Kahve makinesi aldım. Kutu açılmıştı ve hırpalanmıştı. Bu kutu neden böyle dedim. Taşırken oldu dedi görevli. Sonra benim içime sinmedi bu kutudaki ürün outlet ürün mü ben açılmamış bir ürün istiyorum dedim bizim değişiklik yap...
Yorumlar