to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgi Ve Kusurlu Ürün Deneyimi
Panora Fakir De'Longhi mağazasından Autentica ETAM kahve makinesi aldık. Satıcı, 14 çeşit kahve yapıyor ve Türkçe dil desteği var diyerek ürünü bize sattı. Ancak ürünün Türkçe dil seçeneği yok ve sadece 6 çeşit kahve yapıyor. Kullanıma başladık, fakat sütü ve kahveyi hep sıçratarak dolduruyor. Alındığının ertesi günü ise fotoğrafta eklediğim gibi kahve yanlış yerden akmaya başladı. Satıcı ise 'Servise götürün' diyor. 1 günlük makineyi servise götürün? Kusurlu ürün satıldı, paramın iadesini istiyorum!
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
1 günlük makineyi servise yollamaktan şikayetçiyken ürünü servise yollayın demek dışında hiçbir şey yapılmadı. Aldığım yerle ilgili sorun için de bir şey denmedi, sadece web sitesinden alınan onları ilgilendiriyormuş, saçmalık. Delonghi pişmanlıktır
