to read complaints and reviews, or file yours.Aries Elektrik Aydınlatma'dan Eksik Lamba Ve Kumanda İçin Tam İade Talebi
Aries Elektrik Aydınlatma’dan WhatsApp üzerinden güneş enerjili solar sokak aydınlatma lambası siparişi verdim. 6 adet lamba için ödeme yaptım, ödemenin tamamını 16.04.2026 tarihinde şirketin İş Bankası hesabına IBAN ile havale/EFT olarak gönderdim. Ürünler bana 20.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde ise, kutudan sadece 5 adet lamba çıktı, 1 adet lamba eksikti ve ürünlerin uzaktan kumandalı olduğu söylenmesine rağmen hiçbir kumanda kutudan çıkmadı.
Elimde şirkete ait açık adres, telefon numarası, IBAN bilgileri, ödeme dekontum ve WhatsApp yazışmaları dahil olmak üzere tüm belgeler mevcut. Eksik ürün ve kumandalarla ilgili olarak firma ile görüştüğümde sorunun halledileceğini söylediler ancak daha sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladılar ve bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Satış sonrası yaklaşımlarına güven duymadığım için, ileride yaşayabileceğim olası bir sorunda da aynı ilgisizliği göreceğimi düşünüyorum. Bu nedenle, eksik gelen ürünler ve gönderilmeyen kumandalar sebebiyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
