to read complaints and reviews, or file yours. 
Aries Elektrik Aydınlatma ve Armatür firmasıyla 400 watt güneş enerjili armatür alışverişim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi WhatsApp üzerinden oluştururken, daha önce benzer bir sorun yaşadığımı özellikle belirttim ve bu konuda hassas olduğumu, tekrar kargo ücreti ödemek istemediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana kargo ücretiyle ilgili sorun olmayacağı yönünde söz verildi.
24 Şubat 2026 tarihinde ürün tarafıma gönderildi ve DHL Kargo’ya 197 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürün yeni ve sorunsuz olmasına rağmen, önceden özellikle uyarmış ve bu konuda söz almış olmama karşın kargo ücretini yine benim üzerime bıraktılar. Üstelik yaşadığım bu durumu iletmek için aramama rağmen telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Hem daha önceki tecrübemi açıkça anlatmama rağmen aynı şekilde davranılması hem de sonrasında iletişime geçilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ödediğim 197 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum.
Aries Elektrik Aydınlatma Şti.'nden online olarak iki adet güneş enerjili 2000 Watt lamba satın aldım. Ürünlerden birinde şarj tutmama sorunu yaşadım ve ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra firmaya bildirdim. İlk olarak ürünü resetlemem istendi, görüntülü görüşme ile destek sağlanacağı söy...
6 Eylül 2025 tarihinde Aries Enerji'nin WhatsApp sipariş kanalı üzerinden 2 adet 750w Güneş Enerjili Profesyonel Sokak Aydınlatma ürünü siparişi verdim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında firmayla iletişim kurmaya çalıştı...
Aries Aydınlatma’dan Instagram üzerinden yaptığım alışverişte 400 watt'lik solar lamba aldım ve ürün için 2 yıl garanti verildi. Garanti süresinin 11. Ayında yaşanan sorun nedeniyle ürünü firmaya gönderdim ve bu süreçte z***Hanım ile görüşme halindeydim. Ürünün ellerinde olmadığını belirttiği dönemd...
Yorumlar