Arı Toys Kasiyerinin Hot Wheels Yanıltması Ve 700 TL İadesi

Bugün Zonguldak Karadeniz Ereğli’de bulunan Arı Toys Kırtasiye Oyuncak mağazasına Hot Wheels gizemli arabalar için gittim. Kasada yeni çalışan bir kasiyer, elinde yeni gelen gizemli arabalar olduğunu söyleyerek özellikle bana “al bunu aç, içinden daha nadir bulunan ürünler çıkacak” şeklinde konuştu. Ben önce açmak istemediğimi söyledim, o ise “aç, sorun olursa benden” diyerek ısrar edince, bu şartla kabul ettim.

Kasiyer hem “sorun olursa benden” diyerek güven verdi, hem de içinden nadir arabalar çıkacağını söyleyerek beklenti oluşturdu. Ancak açtırdığı ürünlerden hiç istemediğim modeller çıktı ve buna rağmen benden toplam 700 TL aldı. Fiş de vermedi, bu nedenle elimde alışverişe dair herhangi bir belge yok.

Ben, bana verilen bu modelleri mağazaya geri teslim etmek ve karşılığında ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kasiyerin yanlış yönlendirmesi ve verdiği güvencenin arkasında durulmamasının mağaza tarafından dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.