Hediye Kartı Nakit İadesi Reddedildi Ve Ürünler Üç Kat Pahalı

Muğla Marmaris’te LCW’nin yanındaki Toys Toys mağazasında 30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 09.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlumun doğum günü için tanıdıklarımız bize nakit para vermek yerine bu mağazadan hediye kartı almış ve karta 3 adet 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL yüklemişler. Mağazaya gittiğimizde ürünlerin fiyatlarının piyasa fiyatlarına göre yaklaşık 2–3 kat daha yüksek olduğunu görünce buradan alışveriş yapmak istemedik.

Bu nedenle karttaki 1500 TL’nin nakit olarak iade edilmesini mağaza çalışanlarına açıkça ilettim; kartı iade edip paramızı almak istediğimizi söyledim. Ancak kesin bir dille bunu asla kabul etmediler, farklı bir çözüm de sunmadılar ve bizi kartı kullanmaya mecbur bıraktılar. Sonuç olarak, normalde bu fiyata asla almayacağımız, bize göre hem gereksiz hem de pahalı bir oyuncağı, piyasa fiyatının yaklaşık 3 katına almak zorunda kaldık. Çocuk da açtığı için ürünü iade etme şansımız kalmadı.

Hem fahiş fiyatlar hem de hediye kartındaki bakiyeyi nakit olarak iade etmemeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak karta yüklenen toplam 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.