to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Çorlu Otogar’dan Silivri’ye gitmek için Arena Turizm’den 1AE00K6RL PNR kodlu, 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Firma bana otobüsün hareket saatinin 15:15 olduğunu söylediği için özellikle Arena Turizm’i tercih ettim. Ancak otogarda araca bindirildikten sonra, yolda başka bir araca aktarılacağım bildirildi ve beni Santral Arena Turizm’de indirdiler. Burada yarım saat beklemem gerektiği, asıl aracın ise saat 16:00’da kalkacağı söylendi. Başka firmaların araçları olmasına rağmen, en erken Arena Turizm kalkıyor diye bilet aldığımı da özellikle belirtmiştim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ardından otogar ve firma yetkilileriyle görüştüm, ancak herkes çok sinirli ve ilgisizdi. Kime gitsem yetkili olmadığını söyledi, şoförler de yardımcı olmadı. Bu şekilde yanlış bilgilendirme ile bilet satılması ve mağdur edilmem kabul edilemez.
Ücretimin iadesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Arena Turizm’den 1AE00R11Y PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için Çorlu Otogar–Kadıköy hattında bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüse bindirildikten sonra başka bir yazıhanede indirilip, asıl araca geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte yaklaşık 45 dakika bekletildim ...
10.08.2025 tarihinde Arena firmasından Çorlu Kınalı Köprüsü güzergahı için saat 05:00’a bilet aldım (PNR: 1AE00H6NF). Bilet ücreti olarak 260 TL ödedim. Otobüsün 05:20’de kalkacağı söylendi, ancak saat 06:00 olmasına rağmen ortalıkta hiçbir araç yoktu. Benzer gecikeleri daha önce de yaşadım ve bu du...
23.08.2025 tarihinde saat 19.00 için Çorlu’dan Esenler Otogar’a İstanbul Seyahat firmasından, acente aracılığıyla 27123495 numaralı biletimi aldım. Bileti alırken özellikle sorduğumda, otobüsün durmadan direkt Esenler Otogar’a gideceği belirtildi. Ancak yolculuk sırasında otobüs Silivri’ye uğrayıp o...
12.07.2025'de PNR 907346, 33 numaralı koltuk ile İstanbul Esenler otogarından kale turizm ile Çorlu otogarına gittim. Aracın kalkış saati 09.00 olarak gözükmesine rağmen denilen saatten çok daha geç kalktı. Aracın şoförü ile ilgili bir durum var 15 dakikaya hallolur denmesine rağmen 45 dakikayı geçi...
29/09/2025 tarihinde saat 23:15’te Silivri-İzmir seferi için Metro Turizm’den 594844 numaralı, ykxanp1 referans kodlu biletimi aldım ve Silivri Otogarı’nda saat 23:00’ten itibaren otobüsümü beklemeye başladım. Ancak otobüsün gelmeyeceği bilgisi bana hiçbir şekilde iletilmedi, kaptana da bilgi verilm...
Yorumlar