Arena Firmasında Sürekli Yaşanan Otobüs Gecikmeleri Ve İade Sorunu

10.08.2025 tarihinde Arena firmasından Çorlu Kınalı Köprüsü güzergahı için saat 05:00’a bilet aldım (PNR: 1AE00H6NF). Bilet ücreti olarak 260 TL ödedim. Otobüsün 05:20’de kalkacağı söylendi, ancak saat 06:00 olmasına rağmen ortalıkta hiçbir araç yoktu. Benzer gecikeleri daha önce de yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.