Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu


Instagram'da sayfası olan Ardil Tasarım diye bir siteden 3 adet aynı üründen aldım. Kot ve scuba kumaş karışımı. Tabi yıkandıktan sonra ürün boya verdi. Üstelik terzide işlem yaptırmıştım. O haliyle boyalı ve işlem görmüş haliyle, nedenini anlamadığım bir şekilde geri istediler. Hadi gönderdim diyelim ama ücret iadesi yok denildi, değişim yapacaklarmış başka ürünle. İyi de acaba ben almak istiyor muyum? Ürün hem kusurlu hem iade yok, pes yani! Görselde de mevcut zaten. Terziden kalan parçayı da bilerek elimde yıkadım ve video attım ki sonra 'sizden kaynaklı olabilir' falan demesinler diye.















Benimde ürünüm yırtık geldik aynı ürün yok deyip sürekli hikayede paylaştılar, iade de almıyor ama ürün onların hatası ben değişim yapmak zorunda değilim başka ürün istemiyorum ki?