Ardil Tasarım Atölyesi'nde Hızlı Kargo Sözüne Rağmen Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

24 Ekim 2026 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nden 5875***21 (388637) numaralı siparişle şişme yelek, kuşaklı trençkot ve bebe mavisi dantel takımdan oluşan üç parça ürün satın aldım. Sitede hızlı kargo ifadesi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bir kez telefonla ulaşabildiğimde trençkotun atölyeye henüz gelmediğini, ara ara arayıp hatırlatmam gerektiğini söylediler. Bu görüşmeden sonra tekrar aramama rağmen artık telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişi verdiğim 24 Ekim’den bu yana hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum.

Ürünlerimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, bu mümkün değilse toplam 2.590 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.