Teslimat Gecikti Ve Kargo Takibi Yok, Tam İade Talebi

12 Eylül 2026 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nin online sitesi üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Ürünlerden birinin tahmini kargo teslim tarihi 30 Eylül, diğerinin ise 2 Ekim olarak görünüyordu. Sipariş numaram 367842330 ve ödemeyi online olarak kredi kartı ile, toplam 2.270 TL olacak şekilde gerçekleştirdim.

Belirtilen teslimat tarihleri geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo SMS’i veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. 5.10.2026 ve 06.10.2026 tarihlerinde Instagram sayfasına DM yoluyla yazdım, her seferinde sadece “depoya iletildi” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak günlerdir ne bir kargo hareketi ne de net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 2.270 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.