Dolce & Gabbana Parfümünün Kalıcılığı Kısa Sürede Yok Oldu

17.05.2026 tarihinde Adana Boyner mağazasından Arcon Kozmetik firmasına ait Dolce & Gabbana 100 ml bayan parfümü satın aldım ve ürün için 11.160,00 TL ödedim. Parfümü evde kullanmak istediğimde kokunun hiç kalıcı olmadığını, sıkıldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tamamen yok olduğunu fark ettim. Bir Premium marka parfümden beklenen kalıcılığın kesinlikle bu olmadığını düşünüyorum.

Sorunu ilk günden fark ettiğim için 19.05.2026 tarihinde ürünü Boyner mağazasına geri götürdüm ve test edilmek üzere Arcon Kozmetik’e gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi ve ürün bugün firmadan geri döndü. Ancak kokunun kalıcı olmaması nedeniyle üründen asla memnun değilim ve bu fiyata alınan bir parfümün bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesini kabul etmiyorum.

Dolayısıyla, satın aldığım bu parfümün kalıcılığı olan, aynı değerde başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ederim.