to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum Arçelik 10123 pm çamaşır makinesini toplamda 5–6 kez kullandım. Makineyi perde programı...nda 30 derecede çalıştırmama rağmen, 2. Ve 3. Yıkamada evimin tüm perdeleri yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında kullandığım halde bu kadar kısa sürede böy
Arçelik markasından yaklaşık bir ay önce Eğirdir Arçelik şubesinden 10120MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Bana bu... ürün en yeni ve en iyi model olarak anlatıldı; ancak kullanmaya başladığımdan beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinede perde yıkama programı bulunmuyor, ayrıca sıkm
2025 Mayıs ayında Kağıthane Aksis Arçelik bayisinden Arçelik 10120mx cycletech çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makin...enin perde yıkama programının olmaması ve hassas yıkama seçeneğinin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Makinede perde programı olmadığı için perdelerimi sentetik pr
En önemlisi alırken satan Yetkili Arçelik bayii Perde yıkama programı var dedi. Ama perde yıkama programı yokmuş makined...e gelince öğrendim. Tişörtler yıkadıktan sonra lekeli çıkıyor. Servis geldi gitti hala sorun devam ediyor. Kot pantolonum yıkadıktan sonra yırtıldı. Elbiseler sentetik ve pamukluda
"Şimdilik sorunum çözüldü gibi, 4. Kez servis geldi ve sonunda makineden kaynaklı bir sorun olduğunu anlayıp pompa değişimi yapıldı. Puan kırmamın sebebi servislerinin ilgisizliği ve 0 cihaza müşteri kullanım hatası demeleri. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Yine de sorunumu çözdükleri için teşekkürler..."
Merhabalar, kısa bir süre önce Arçelik'ten çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumları yapı...ldıktan sonra çamaşır makinesi yumuşatıcıyı almıyordu. Birkaç sefer müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi sonrası servis geldi. Daha henüz sıfır olan, en
"Çamaşır makinesi arızasında servisin 3. Kontrolünde arıza tespit edildi ürün değişimi gerçekleşti bu süreçte sürekli arayarak bilgi alan ve elinden geleni yapan müşteri temsilcilerine desteklerini esirgemeyen Asena ve Tuğba hanıma bölge servis ekibine teşekkürlerimi sunarım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97