to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde Arçelik 18570 HP klima için keşif talebinde bulunduk. Kocaeli Derince’de evimize gelen yetkili serv...is personeli, klimanın borularının balkon tarafındaki duvardan geçirilerek dış ünitenin mevcut ünitelerin yanına monte edilebileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hem ben
Arçelik marka 18561 model klimam 28.05.2026 tarihinde ch38 arıza kodu verdi. Reset atarak bir süre kullanmadım ancak 01....06.2026 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi ve o günden bu yana klimayı kullanamıyorum. Ürün Bursa Nilüfer’de kullanılıyor. 02.06.2026 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 08.06.
03.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evime takılan Arçelik 18570 model klimamın montajı sırasında hem iç ünite hem d...e dış ünitede ciddi montaj hatalarıyla karşılaştım. İç ünitenin montaj plakasını duvara bağlarken su terazisi kullanılmadı, rastgele delikler açılıp montaj sacı duvara monte edildi
Arçelik 18560 HP model klimam yaklaşık bir yıl önce Bursa Yıldırım’daki adresime yetkili servis tarafından monte edildi.... Ancak montaj sırasında servis ekibinin klimayı yanlış yere takması nedeniyle cihaz bir türlü düzgün şekilde soğutmadı. Bu sorun klimam takıldığından beri devam ediyor. Sorunu çöz
21 Temmuz’da Ankara Etimesgut Bağlıca Avrasya Beyaz Eşya’dan aldığım ve montajı yapılan Arçelik 18561 HP İnverter Mono S...plit klimam, montajdan itibaren hiç soğutmadı. Montaj günü, yoğunluk bahanesiyle gece 22:30’da geldiler ve eğer o gün montaj yapılmazsa bir ay daha bekletileceğim söylendi. Bu nede
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Ultra Hijyen Smart 18561 model klimamı kullanmaya başladım fakat istediğim serinliği bir türl...ü sağlayamıyorum. Farklı yerlerdeki klimalar ortamı çok daha iyi soğuturken, benim klimam yeterince soğutmuyor ve ortamı serinletmiyor. Özellikle en düşük soğuk ayarda uzun süre ça
Arçelik'ten satın almış olduğum 18570 model klima 19.07.2025 tarihinde kuruldu. Kurulduğu günden itibaren BİP BİP sesi g...elmesi sebebiyle destek hattını aradım. Telefonda sorunu tespit edemedikleri için servis kaydı oluşturdular 23.07.2025 tarihinde gelen servis montaj kaynaklı hata olduğunu klima ga
Aralık 2024'de Arçelik Bursa Hiskar Tuşpa şubesinden 18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart inverter klima satın aldım. 09....01.2025 perşembe günü montaj gerçekleştirildi. Tabii ki kışın kullanmadığımız için mayıs 28 tarihine kadar o şekilde kaldı. Sıcaklar başladı ve ilk klimayı çalıştırdığımızda soğut
Arçelik 18570 model HomeWhiz Wi-Fi özelliği olan bir klima satın aldım. Fak...at ne yaptıysam cihazı cep telefonu uygulamasına bağlayamadım. Dört adımdan
25/02/2025 tarihinde Arçelik firmasından satın almış olduğum Arçelik 18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Black 18000 BTU.../h klima montajına Sarıyer Çayırbaşı Arçelik servisten gelen A*** Bey adında servis elemanı, evimizin içinde müşteriyi rencide edecek tavırlar sergiledi. 'Sizler ilk defa mı klima
23.07.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 18560 a++ 18000 BTU Prosmart İnverter Black Klima su akıtıyor. Ürün Wi-Fi ...li olduğu için dışarıdayken açtık eve gelene kadar ortamı soğutmak amacıyla bütün su parkelere akmış. Daha 1 ay kullanamadan 26.08.2024 tarihinde gelen servis iç ünitenin borusunu
Arçelik web sitesi üzerinden almış olduğumuz 109997617-ce-0 sipariş numaralı 12560 HP inverter Klima için iade talebimi ...20 Ağustos 2024 tarihi nde müşteri hizmetleri yetkilileri 14 günlük yasal sürenin geçmeden 27/08/2024 tarihinde 17.00-19.00 arasında almak üzere Talep Takip No:473747923 için Gözte
Arçelik klima 18561 HP kodlu ürünümün ısıtma ve soğutma özelliklerinden randıman alamıyoruz. 12 BTU'lük bir odayı 18 BTU... aldığım bu klima hiçbir şekilde soğutamamaktadır. Bu konuda Arçelik bayisi Batman Borak Arçelik hiçbir şekilde destek sağlamamıştır. Bu dönemde bu fiyata aldığım bir klimanın küçü
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 12560 HP Ultra Hijyen Plus klima satın aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Montajını harika... şekilde yaptılar. Ama klimanın kısa süre içerisinde soğutma yapamadığı için servis kaydı oluşturdum. Servis gelip kontrollerini yaptı gitti. Aradan kısa bir süre sonra ozon kokusu
Arçelik 18561 model klima 1 hafta önce ch-38 arızası vermeye ve iç üniteden evime su akıtmaya başladı. Yetkili servisi a...radım ve garantisi devam eden klima için servis talebi oluşturdum. 1 hafta sonrası (yani bugün 24/07) için randevu oluşturuldu. Çok geç olduğunu düşünmekle birlikte itiraz etmedim
17.07.2024 tarihinde 12560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart inverter Klima satın aldım. Servis 23.07.2024 tarihinde klimanı...n montajını gerçekleştirdi. Montajın başında vakum işlemi yapacak mısınız şeklinde sorduğumda servis personeli vakumun yapılacağını söyledi. Ancak montajın sonunda vakum yapılmadı.
Arçelik'ten 01.07.2024 tarihinde 12560 HP Ultra Hijyen Plus klima satın aldım. Klima sıfır kutusundan hasarlı çıktı, CH1...0 hatası veriyor. Neredeyse 2. Taksitini ödeyeceğim klimayı 1 dakika kullanamadım çünkü bölgemize bakan İstiklal servis 1 aydır randevuyu erteliyor, gelmiyor. 22.07.2024 tarihi saa
31.5.2024 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum 12560 BTU klima 19-6 -2024 tarihinde kuruldu fakat dış ünite 12560, iç üni...te ise 12561 modeli ve iç ünite kolisi açılmış gibiydi. Kurulum bittikten sonra homewiz parçasının cihazda olmadığını 2000 TL artı işçilik olduğunu söylendi. Bende yetkili merkezi
31.08.2018 tarihinde en iyi modeli olarak satın aldığım Arçelik 18560 HP Pro Smart İnverter 18 BTU klimam sadece yaz ayl...arında (3 ay) kullanmama ve yıllık bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptırmama rağmen C21 arıza kodu verdi. Yetkili servis talebinde bulundum. İlk önce ana kart yanmış deyip ücr
Arçelik 18560 HP klima soğutmuyor. Ürün sürekli sorun çıkartıyor. Geçen sene Haziran ayında aldığım klima, Eylül ayında ...zar zor montajlandı ancak sorunlar hiçbir zaman bitmedi. Klima için toplamda 4-5 kez servis çağırdım. İlk geldiklerinde gaz bastılar, gittiler. Ürün tekrar soğutmadı. Sonra klimanı
Arçelik 18560 klima aldım, 47.000₺ verdim. Pazartesi getirdiler. Perşembe günü akşam 7:30'da montaja geldiler. Böyle kal...itesiz bir montajcı görmedim. Usta elektriği verdi fakat motor çalışmadı. Çırağı, 'Tamam, gidelim.' diyor. Usta ise, 'Abi, ayıp olur. Bu şekilde gidilmez.' diyerek çırağını bırakıp
Arçelik Çetinler mağazasından şubat ayında 12560 HP klima satın aldım 10 gün gibi bir sürede montajı yapıldı. Havaların ...ısınması ile birlikte klimayı soğuk ayarında çalıştırmaya başladım. Cuma cumartesi pazar günü sorunsuz çalışan klima iki gündür tuhaf bir koku yapmaya başladı elbette bu çok rahats
2023 Ağustos-Eylül aylarında Arçelik 12560 HP Prosmart klima satın aldım. Kendinden Wi-Fi özelliği olduğundan dolayı Hom...eWhiz uygulamasını kurarak evdeki modeme bağlantı yaptım ve bir süre kullandım. Tekrar havanın ısınmasının ardından bu sezon yeniden klimayı kullanmaya başladım ancak HomeWhiz uygu
2 Mart 2024 de kurulumu yapılmış olan Arçelik marka 18560 HP model klima 1 Haziran'da ilk kullanımında sadece fan olara...k çalışırken yarım saat sonra CH38 hatası vererek durdu. İnternetten araştırdım, enerjisini kesip 5dk sonra yeniden verdim çalışmaya başladı ama bir saat sonra yeniden aynı hatayla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
