to read complaints and reviews, or file yours."Televizyondaki sorun çözüldü. Ücret alınmadı. Firma tarafından iki kez arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Servis hizmeti zamanında verdi. Teşekkür ederim."
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 7 serisi a43 d 790 b 4K Android Smart TV satın aldım. Televizyonu alal...ı daha altı ay bile olmamışken, kumanda hiçbir düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmamaya başladı. Sabah sorunsuz çalışan kumanda, akşam hiçbir şekil
23.09.2025 tarihinde Arçelik’ten 40" FHD Android TV a40 d 695 b model telev...izyon ve birlikte bir klima satın aldım. Televizyon kurulduğu ilk günden, y
"Müşteri hizmetleri arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Arçelik Bursa/İnegöl teknik servisinden gelen ekip, televizyonumuzu inceley...ip sadece fabrika ayarlarına döndürme işlemi yaptı ve bunun için 800 TL ser
Arçelik a65 d 790 b marka Android TV satın aldım. Televizyonun özelliklerinde sesli komut özelliği bulunmasına rağmen, k...utudan bu özelliği desteklemeyen normal bir kumanda çıktı. Satın alma sırasında veya sonrasında böyle bir uyumsuzluk olacağı, televizyonun sahip olduğu özellikleri kumandayla kulla
Arçelik A55B880B model Android TV için yaklaşık 1 aydır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandam tamamen bozuldu ve hiçbir şek...ilde tepki vermiyor, sanki hiç pili yokmuş gibi çalışmıyor. Farklı bir kumanda denedim ancak verimli olmadı. Orijinal kumandayı bulamıyorum ve bu konuda acil olarak destek istiyoru
Arçelik TV televizyonlarını aldığımızdan beri kimse konuşmuyor, cihaz sürekli kasıyor. Servis geldiğinde, '2-3 gün böyle... yapar, sonra düzelir' dediler; fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyon sürekli donuyor, sanki 10-15 yaşında bir cihaz kullanıyormuşuz gibi. Az önce telefonuma kumanda uygulamas
"Şikayetimin üzerine hemen dönüş yapılıp, ertesi gün yetkili servisten iki arkadaş geldi. Çok ilgililerdi gerçekten. Daha önce kurulum için gelen kişiler tekniği anlatmadığı için televizyonun kapanma şeklini bile anlatmadıkları için donanımsal sıkıntı yaşadık. Neyse ki daha sonra gelen arkadaşlar nasıl yapacağımızı anlattı ve sorunumuz çözüldü. Arçelik ve yetkili servis arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 ay önce Arçelik'ten televizyon satın aldık. Android model. Bir...incisi komşularım da Arçelik TV kullanıyor. Onların mikrofonlu kumandası TV
Arçelik Akıllı Kumanda Uygulaması TV'ye bağlanmıyor. Aynı Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen TV daha yeni olmasına karşın bağl...antı kurulamıyor. Uygulamalar güncel olmasına rağmen bir problem var. Ayrıca TV Android işletim sistemine sahip ve yavaş çalışıyor. Sorunun çözülmesini ve yetkililerin konu ile il
Arçelik Android TV hem TV kumandasını geç algılıyor hem de kendi kendine siyah ekran olacak şekilde donuyor. Bazen kendi... kendine dijital platform hesaplarına giriyor. Henüz 3 sene oldu alalı. Nasıl bir süreci takip etmem gerektiğini bilmiyorum. O kadar dediler. Arçelik'ten TV mi alınır? Diye. Keşke
6 aylık Arçelik Android TV kullanıcısıyım. TV kumandası kendi kendine, herhangi bir düşme falan olmadan bozuldu. 6 aylık... kumanda garantiye girmiyor denildi. Arçelik ürününün arkasında sanıyordum. 6 ayda bozulan bir ürün nasıl garanti dışı olabilir? Mesele parası falan değil, yeni evliyim, evde çocuk
"Arçelik kısa sürede iletişime geçerek uzaktan görüntülü destek ile çözüm sağladı Teşekkürler Arçelik"
Geçen yıl Arçelik Android TV aldım. Bir yıla yakın bir süre oldu. İnternet bağlantısı için, servisi çağırdım. Servisten ...gelen görevli, ayarları ile oynadı ve televizyon o günden sonra bozuldu. Kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra, kumanda işlemiyor ve kanal değişmiyor. Fişten çekip çıkarınca düze
Arçelik 8 serisi Android a43 c 890a TV kumandası takılı kalıyor. Kanal ve ses değiştirmiyor. Kumanda donuyor. Ancak pill...eri çıkartınca kısa bir süre düzeliyor sonra tekrar aynı olmaya başlıyor. Yardımcı olursanız sevinirim...
Arçelik'ten Android büyük bir TV aldık. Çok sürmeden TV'de Android kaynaklı donmalar yaşandı. Servis çağırdık, hiçbir so...run olmadığını söylediler. Yeni alınan TV için ikinci kez servis çağırdık, tekrar aynı şeyi söyleyip donan ekranı videoya almamı istediler. Aynı sorun yaşanınca video ile çektim. S
2023 Ağustos ayında aldığım Android TV den çekmediğim kalmadı. TV kutunun içinden önce ayakları ve katalog çıkmadı, kurd...urup bir yıl kullanmadığım için fark etmedim. TV kendiliğinden kapanıyor, kumanda etmiyor, sesi açılıp kapanmıyor, görüntü birden kayboluyor, ve servis asla çözmüyor, değişim istiy
Gazioğlu Mob. Day. Tük. Mall. İnş. Tic. Ltd. Şti. Ait Gaziosmanpaşa şubesinden almış olduğum 07.04.2024 tarihinde Arçeli...k 7 serisi A43 Android TV üç aylık televizyon son bir ay içinde arızalanmaya başladı. Kumanda tuşları 1 dakika sonra geçiş yapıyor. Kumanda bozuk ekranı siyahlaşıp görüntü yok oluy
Arçelik A40 lb 6536 model Android TV aldık. Ürünün sesli komut desteği var. (Evimizde TV dahil, Buzdolabı-Derin donduruc...u-Çamaşır makinesi- Bulaşık makinesi-Ekmek kızartma-Kahve makinesi vb. Arçelik marka) Fakat kumanda üzerinde sesli komut butonu bulunmadığı için bu özellikleri kullanamıyoruz. Onca
"Arızamız hızlı bir şekilde giderilmiştir. Teşekkürler."
Biz Arçelik marka 55 inç Android TV aldık; fakat kutunun içinden ses komutu özelliği tuşu bulunmayan bir kumanda çıktı v...e biz şimdi TV'yi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp, sesli komut özelliği tuşu olan bir kumanda ile değişimini rica ettik. Bizden 700 TL kumanda ücreti talep edildiği bel
6 serisi Android Arçelik TV aldım, ancak kumanda sesli uygulaması yok. Müşteri temsilcisini aradığımda yeni kumanda alın...ması gerektiğini, Bluetooth kumanda alıp aktif kullanabileceğimi söylediler. Neden yeniden kumanda satın almam gerekiyor? Arçelik marka bir ürün aldığım için bir kez daha pişman ol
Arçelik A50 d 790B model Android TV aldım TV de sesli arama motoru var. Fakat nasıl bir saçmalıksa, kumanda da mikrofon ...yok. Yeni bir TV üretiyorsun, güzel bir özellik koyuyorsun ama özelliği kullanacak bunu destekleyen bir kumanda vermiyorsunuz. Android TV üretiyorsun yanında verdiğin kumanda dümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
