to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.17 civarında Capitol AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödeme yaparken yemek kartıyla ödemek istedik, kartın bozuk olduğunu söylediler. Bunun üzerine kredi kartıyla ödemek istediğimizde onun da çalışmadığını belirttiler; ancak bunu son derece kaba, sinirli ve saygısız bir üslupla ifade ettiler.
Özellikle M*** Hanım ve M***** Hanım isimli personelin ve sorumlu kişinin tavrı son derece kırıcıydı; hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadılar, açıklayıcı ve sakin bir şekilde bilgi vermek yerine tersleyerek konuştular. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettim.
Bu nedenle Capitol Arby's şubesinde görevli M*** Hanım ve M***** Hanım hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 12:00 civarında İstanbul Capitol AVM’deki Arbys şubesine gittim. Sipariş vermek istedik ancak çalışanların ilgisizliği nedeniyle yardımcı olunmadı ve sipariş veremedik. Şube personeli çözüm bulmak yerine ilgisiz kalmaya devam etti. Bu durumdan dolayı oldukça sinirlendik ve sipariş almadan...
02.10.2024 tarihinde Capitol AVM Arby's şubesi, 320,00 TL tutarındaki bir menü için hesabımdan iki defa çekim yaparak toplamda 640,00 TL çekim işlemi gerçekleştirdi. Durumu kendilerine bildirdiğimde; paranın bulut sisteme düştüğünü, kendilerine yatmadığını ve dolayısıyla üç iş günü beklemem gerektiğ...
Bugün Metromall AVM’deki Arby's şubesine saat 21.25 civarında gittim. AVM henüz kapanmamış olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde kasanın bozuk olduğu ve bu sebeple sipariş alamayacakları söylendi. Ödemeyi kartla yapacaktım ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve sipariş veremedim. AVM kapanma s...
Bugün saat 16.50 civarında Venezia AVM’deki Arby's şubesine gittim. Kasada çalışan M**** isimli personel, siparişimi kasadan almak yerine bana “Tıkla gel” üzerinden ya da cihazdan sipariş vermemi söyledi. Özellikle ilgilenmemek için yönlendirdiğini hissettim. Ödemeyi banka kartıyla yapmak istediğim...
Yorumlar