Metromall Arby's Şubesinde Kapanıştan Önce Sipariş Alınmaması Mağduriyeti
Bugün Metromall AVM’deki Arby's şubesine saat 21.25 civarında gittim. AVM henüz kapanmamış olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde kasanın bozuk olduğu ve bu sebeple sipariş alamayacakları söylendi. Ödemeyi kartla yapacaktım ancak buna rağmen yardımcı olunmadı ve sipariş veremedim.
AVM kapanma saati gelmeden, müşteriler içeri alınmaya devam ederken kasanın kapatılması ya da “bozuk” denilerek sipariş alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Arby's’ten, Metromall şubesinde bu saatte müşterilerin mağdur edilmemesi, kasanın erken kapatılmaması ve gerekli düzenlemenin yapılarak bu durumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri












