to read complaints and reviews, or file yours.Arat Wi-Fi müşterisiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantım sürekli olarak kesilip geri geliyor. Sorun gün içeris...inde defalarca tekrar ediyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantı sorunu geçici olara
Kocaeli Körfez’de yaklaşık on yıldır Arat Wi-Fi kullanıcısıyım ve iki gündür ciddi şekilde internet sorunu yaşıyorum. He...r gün akşam saat 17.00 civarında internet tamamen gidiyor ve gelmiyor. Dün yaklaşık 3 saat sonra geri geldi, bugün ise 7 saati geçti ve hâlâ evde internet yok. Daha öncesinde de in
Yazlıkta geçirdiğim 1 haftalık tatilim için Arat Wi-Fi hizmetine 430 TL ödeme yaptım. Ancak daha ilk haftam dolmadan int...ernet hizmetinden faydalanamıyorum, telefonumda Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Bugün itibarıyla yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşt
Mersin Toroslar’da aratwifi’nin 30 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetim ne online oyun...larda ne de YouTube’da doğru düzgün çalışmıyor, sürekli kopuyor ve hız düşüyor. Hatta bu şikayeti yazarken bile bağlantım gittiği için mobil veriye geçmek zorunda kaldım. Daha dün
Arat Wi-Fi abonesiyim, Mersin Toroslar Arslanköy’de yaşıyorum. 30 Ocak akşamından beri evimde internet hizmeti tamamen k...esik, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu süre boyunca internete hiç ulaşamıyorum ve almadığım bir hizmet için para ödemiş oluyorum. Kesinti öncesinde de
Aratwifi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketime göre 30 Mbps hız ...almam gerekirken ölçümlerimde 5 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu durum günün her saati, her gün, kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Ya
Arat Wi-Fi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum.... Bu sorunları çözmek için paketimi yükseltmeme rağmen şu an ortalama 6 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantım günde ortalama 2 kez kesiliyor. Ödediğim aylık 320 TL’ye rağmen hizm
Arat Wi-Fi yi alalı 40 gün oldu merkezi sisteme hat çektiler modem eklediler sitede her bina başına 1900 lira ödedim onu... da taksit yaptım 2. Ayı yeni ödedim. Tömük şubesindeki emlak ofisi 3000 liraya satmak param yetmedi peşin istedikleri için. Şimdi başka firmaya satılmış ciddi sorun yaşıyorum
Yaklaşık yarım aydan fazladır arat wi-fi abonesiyim. 3 gün önce mesaj yollamışlar, *bir şirketle ortaklık yapıyoruz, gel...ip sözleşmenizi yenileyin" diye. Kendilerinden kaynaklanan sorunların iş yükünü neden ben yapayım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tam 30 dakika sıra bekletip tam sıra gelince ba
Yaklaşık 2 yıldan fazladır arat wi-fi abonesiyim. 3 gün önce mesaj yollamışlar, *bir şirketle ortaklık yapıyoruz, gelip ...sözleşmenizi yenileyin" diye. Kendilerinden kaynaklanan sorunların iş yükünü neden ben yapayım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tam 30 dakika sıra bekletip tam sıra gelince bağla
İnternet hizmeti alıyorum ve çok havas hız testi 6 Mbps çıkıyor ben 20 Mbps İnternet parası ödüyorum. Arat Wi-Fi 2 gün ş...ikayetime cevap vermiyor. Telefonla ulaşılamıyor. Online'dan cevap gelmiyor. Çözüm odaklı değiller ilgili değiller. Bir an önce çözüm bulmak istiyorum...
Arat Wi-Fi'den internet aldım. Kurulum yapıldı. Derken hız düşmeye başladı. Defalarca yazdım. Gelen arkadaşın önerisi şu...: Sizi kalabalık bir vericiye yönlendirmişler. Sizi atıyor, vericiyi komşunun damına bağlayalım, daha yükseğe diyor. 12 Mbps'lik internetin upload hızı 1.3 Mbps ama ben 12 Mbps par
Bu kadar ilgisiz bir internet sağlayıcı olamaz. Sizi bildiğim her yere şikayet edeceğim, aboneliğimi sonlandırarak param...ın iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'nde bir yazlık sitede kullanmadığım internete boşu boşuna para ödüyorum.
Arat Wi-Fi, 3 yıldır kullandığım modemle ilgili çatıya sinyallere bakmadan yapacak hiçbir şey yok deyip gitti. 100 metre... ilerdeki evde çekerken, binamız daha yüksek olmasına karşın bahaneler gerçekçi değil. 15 gündür hizmet alamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri, merkezden yanı
E-görüş uygulamasını kullanamıyorum. Arıyorum, kimse dönüş yapmıyor; açıp yüzüme kapanıyor telefon. Adam akıllı bir ceva...p alamıyorum. Yönlendirme yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Eşimle konuşamıyorum, düzenli olarak ödeme yapmama rağmen.
Parasını ödediğimiz interneti neden kullanamıyoruz? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu sorunun en kısa sürede telafi ...edilmesi gerekmektedir. Lütfen bir temsilci bana ulaşsın. Kiminle muhatap olacağımız belli değil. Akşam belli bir saatten sonra kiminle iletişim kuracağız?
Beş gündür evde internet yok. Arıyorum, arıza kaydı oluşturuldu diyorlar ama hiçbir teknik servis göndermiyorlar. İntern...et ayrıca çok yavaş; parasını ödediğimiz halde bu durumdan memnun değiliz. Kendi internetimle yazıyorum ve hiçbir şekilde teknik servis gelmedi.
Hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum; o kadar yavaş ki, ödeme yapıp yüklememe rağmen mağdur oluyorum. Gündüz veya gec...e fark etmeksizin hızın sürekli yavaş olması nedeniyle şikayet talebi bile oluşturamıyorum. Kendi internetim üzerinden yazıyorum bunu, lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Yorumları d
İnternet çekmiyor; ne bilgisayarda ne de telefon ya da televizyonda çekiyor. Hiçbir yerde çekmiyor, özellikle bilgisayar...da hiç çekmiyor. Oyunlarda hep 100 ile 250 arası MS alıyorum ve boşa para ödüyoruz. Hayır, sadece bizde değil, kuzenimin ki de çekmiyor.
Arat Wi-Fi ön ödemeli 12 aylık 30 Mbps hızında internet satın aldım. Aylık olarak ödemelerde internet hızında sorun yokt...u lakin ne zaman ön ödemeyi yaptım 12 aylık hız şaka gibi düşmeye başladı. Arıza kaydı oluşturuyorum ilgilenen yok, müşteri hizmetleri kendinden bir haber. Bundan sonrasını ya bura
Üzgün bir şekilde belirtmek isterim ki, son 14 gündür indirme hızı konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım ve maalesef mü...şteri desteği tarafından cevap alamıyorum. "arat wi-fi " adlı internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorum ve ödediğim ücret karşılığında vaat edilen 50 Mbps indirme hızına ulaş
Sürekli ödemelerimde sorun yaşıyorum. Ödeme hesaplarına günlerce geçmesine rağmen yansımıyor ve biraz önce görüştüğüm mü...şteri hizmetleri temsilcisi çok kaba davrandı, şikayetçiyim. Kendini haklı çıkarmaya çalışarak konuşmayı bitirmeye çalıştı, 'İyi günler' diyerek. Müşteri hizmetleriniz sürekli olar
Arat Wi-Fi bir türlü internet sorunumu çözemiyor. Evime de geldiler, servis ücreti de ödedim ama internet çok yavaş. Bir... türlü halden anlamıyorlar. Altyapımız yok, onlara mecbur kaldık diye bize zulüm ediyorlar resmen bu sorunum aylar sürdü, daha ne kadar sürecek?
Arat Wi-Fi nin yıllardır müşterisiyim. Yıllık ödeme yapıyorum 20 gündür Damdaki cihazım arızalanmış hizmet alamıyorum.... Söküp bakıma gitti Ne arayan var ne soran. Ben gittim alacağım olmasına rağmen... Ücret talep ettiler Kapıyı çektim çıktım onlardan aldığım cihaza bir de...
