to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Yoncalık Şubesi’nden 2 gün önce Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içinde tüfek bulunan ve değeri yaklaşık 20.000 TL olan kargom için verilen 5212*******62 numaralı gönderi kodunu web sitenizden sorguladığımda “kargo bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kargo sistemde hiç görünmüyor.
Kargoyu teslim ederken görevli arkadaş özellikle takip numarasının fotoğrafını çekmemi, “Kaybolursa ne aradığımızı bilelim” diyerek belirtmişti. Bu ifade ve yaşadığım durum, kargoların kaybının adeta rutinleştiği izlenimini veriyor ve firmanıza olan güvenimi tamamen sarsıyor.
İçinde yüksek bedelli ve önemli bir ürün bulunan kargomun acilen bulunmasını ve sürecin tarafıma şeffaf ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Erzurum ili Gürcükapı Şubesi Aras Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şirketimize ait hem evrak hem de koli gönderilerinde, kargo personeli şirket kapalı olduğu zamanlarda önemli belgelerin bulunduğu dosyaları paspasın altına veya kapının altına bırakıp gidiyor. Ayrıca, gönderilerin yar...
1 Kasım tarihinde Adana’dan gönderilen ve Düzce Tüfekçi şubesinden teslim almam gereken 5207******310 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 10 kalem motosiklet yedek parçası bulunuyordu ve toplam değeri 25-30 bin tl arasında. Ben motosiklet tamircisiyim ve bu parçalar müşterilerim...
19.05 tarihinde Aras Kargo tarafından 5659*****2503 takip numaralı, tekstil ürünü içeren kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı. Ertesi sabah Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gid...
Son 2 yıldır Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma gönderilen kargolar, kayıtlı olan açık adresime teslim edilmemekte ve hiçbir gerekçe gösterilmeden şubeye yönlendirilmektedir. Son olarak 24.02.2025 tarihinde 5160******370 takip numaralı kargom...
Yorumlar