Yanlış Adrese Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

09.10.2025 tarihinde, Antalya Aras Kargo Perge Şubesi’nden 7260026721285266 takip numaralı kargomun Yeşildere Mahallesi 2865 Sokak’taki ev adresime teslim edilmesini istememe rağmen, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Şehir merkezinde oturmama rağmen, daha önce de aynı sorunu yaşadım. Diğer k...

Aras Kargo adres bilgilerimi sistemine hatalı bir şekilde işledi. 2 saat sonra geleceğine dair kod gelmesinin ve kargocuyla görüşmemin ardından yanlış adrese gidildiğini fark ettik. Gittiği adres hemen yakınımızda olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. 3 gündür kargo firması hatasını düzeltmek adın...

1 hafta önce Aras Kargo'ya paket verdim. Antalya'ya gitmek üzere kargom 6 gün şubede bekletilip geri iade olmuş, haber veren yok. Ben peşine düştüm, kargo iade oldu. Alıcıya ulaşılamadı denildi, bir de kargo geri geldiği için para talep ettiler. Parayı vermeden kargomu da alamadım. Aras Kargo pişman...

Aras Kargo hem adresi yanlış yazıyor hem de adres yanlış olduğu için teslim edilemeyen kargoyu tarafıma hiçbir bilgi vermeden iade ediyor. Ne mesaj gönderiyor ne de adresin yanlış olduğuna dair geri dönüş yapıyor. Üstelik adresi kendileri sisteme yanlış girdikleri halde. Bundan sonra Aras Kargo ile ...

Aras Kargo ile siparişim hem gecikmeli hem de benden habersiz bilgi verilmeden, aranmadan adres yanlış diyerek geri iade edilmiş. Üstelik benden iade ücreti de alındı, saçmalık resmen. Adresim sürekli olarak sipariş verdiğim bir adres, ne hikmetse bir tek Aras kargocu tarafından yanlış denip iade ed...