Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Kargo Teslimatı

profile
22 Ocak 14:08
304

Aras Kargo Tire Şubesi üzerinden 6033691686474 takip numaralı ve 5658 teslim kodlu kargom için dün “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj sebebiyle günümü ve planımı bu teslimata göre ayarladım ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sürekli adreste beklemem mümkün olmadığı için bu yanlış bilgilendirme mağduriyetimi daha da artırdı.

Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla defalarca aradım. Görüşmelerde çoğunlukla net bir bilgi veremediklerini, araştırdıklarını söylediler fakat buna rağmen ne kargo teslim edildi ne de somut bir açıklama yapıldı. Şubeyle görüştüğümde kargonun aslında şubede olduğunu söylüyorlar, bu da sistemde teslim edildi olarak görünmesiyle çelişiyor.

Bugün saat 13:30 itibarıyla adreste olamayacağım için kargomun en geç bugün 13:30’a kadar adresime teslim edilmesini özellikle talep ediyorum. Teslimat bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
30 Ocak 11:37

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcunur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslimat Bilgilendirmesiyle Mağdur Edildim

profile
Burcunur
28 Ekim 2025 17:32
360
yanlis-teslimat-bilgilendirmesiyle-magdur-edildim-2.jpg
yanlis-teslimat-bilgilendirmesiyle-magdur-edildim-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

profile
04 Ekim 2025 15:00
716

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri