to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde, 5756*******84 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hastanede çalışıyorum ve mesaim 17.00’de bitiyor. İlk gelen mesajda kargomun 14.30–17.30 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ben de çalışma saatime uygun olduğu için bu saate güvenerek bekledim.
Daha sonra teslimat saati benim bilgim dışında değiştirildi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda saat aralığının 18.00–20.00 olarak güncellendiğini öğrendim. Hem hastanede çalıştığımı hem de 17.00’den sonra işten ayrılamayacağımı belirttim, 14.30–17.30 arasındaki ilk mesajda belirtilen saate göre teslimat yapılmasını rica ettim. Buna rağmen, telefonda görevli kişi bana “paranı ya da kartını oraya bırak, yoksan orada” şeklinde emir verir gibi, kaba ve saygısız bir üslup kullandı.
Çalışma şartlarım ortadayken, hem teslimat saatimin iki kez değiştirilmesi hem de bu şekilde konuşulması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. İlk bildirilen teslimat aralığı olan 14.30–17.30 saatleri arasında kargomun teslim edilmesini ve bu süreçte bana bu üslupla hitap eden personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
08:30 - 10:30 saatleri Arasında teslim edileceğine dair mesaj aldığım Aras Kargo gönderim, belirtilen saat aralığını geçtikten sonra 13:24’te evime teslim edildi. Teslimat saatinin sürekli sistemde güncellenip ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması, hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol aç...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’da yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5749*******77 takip numaralı kargom için “ertesi gün gelsin” seçeneğini seçerek teslimatın ertesi gün yapılmasını talep ettim ve bu şekilde onay aldım. Ancak bugün kargo çalışanı beni arayarak “Geldi...
Aras Kargo Tümsan Şubesi üzerinden 5756*******68 takip numaralı gönderimin bugün saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi verildi ve ben bu saate kadar özellikle adreste bulunarak teslimatı bekledim. Gün içinde tüm saatlerde evde olmama rağmen, kargonun tam cuma saatinde, evde olmadığım kısa bir zaman...
14.11.2025 tarihinde saat 17.35’te, Aras Kargo’dan 5745*******51 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde bir SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte ve saatte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimat adresim Necmettin Erbakan Bulvarı, Baydem Nova Sitesi C Bl...
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo Kavaklıdere Şubesi tarafından teslim edileceği bildirilen 5736*******47 numaralı kargomu beklemek için 12:00’den 16:00’ya kadar evde kaldım. Şubeyle yaptığım telefon görüşmesinde kargonun hâlâ şubede olduğu ve henüz dağıtıma çıkmadığı söylendi. Bunun üzerine, 1.11.202...
Yorumlar