Yanlış Teslimat Ve Erişim Sorunları


Temu'dan vermiş olduğum sipariş henüz teslim edilmedi fakat sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Temu'dan aldığım ürün evime teslim edilmedi. Telefon numarama iki saat içinde teslim edilecek mesajı geldi. Ürünler yok, Temu mesaj gönderdi. Aras Kargo ürünü teslim etmedi fakat teslim etmiş gibi kayıt görünüyor. Şikayetçiyim; almadığım bir ürün için şimdi para ödemek zorunda kalıyorum. Mağdur durumdayız. Aras Kargo'nun bunu derhal karşılaması veya ürünü bulup teslim etmesi gerekir.
Kargo kodu: 5651*******81



Temu'dan sipariş verdim, 1.5 aydır gelmedi. Türkiye'ye Aras Kargo'ya teslim olmuş, onlar da bugün teslim etmeyi uygun görmüşler. Sabahtan beri mesajlar geliyor, ben de evde olduğumu işaretledim ve saat 16.18'e kadar bekledim. Bir daha mesaj gelmedi. Fotoğraflarda mesajlar var, tıkladım baktım ki o s...

Dün, 14 Mayıs tarihinde 12:36'da Aras tarafından iki paket teslim edildi. Saat 15:17'de ise bana teslim edilmediği halde Temu siparişim için üçüncü bir teslimat mesajı geldi. Güvenliği aradığımda, Aras'ın siteye öğle saatindeki gelişinden sonra bir daha gelmediğini öğrendim. Böylece, paketin sitede ...

Temu'dan aldığım ürünlerin aynı anda gümrükten geçip Aras Kargo'ya verilmesine rağmen, kargonun biri gönderildi. Diğeri 2 gündür hala çıkış şubesinde bekletiliyor. Sistemde hala bugün teslim tarihi olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri veya şube hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Aras Kargo her zamanki...
Yorumlar