Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Çalışanının Kaba Davranışı

ID:34127866

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Çalışanının Kaba Davranışı

Eylem

Aras Kargo

03 Kasım 2025 20:20

298

Aras Kargo Hadımköy şubesi üzerinden 5737**2607009 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, teslim edilmedi ve bana herhangi bir arama yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise “Hamit” isimli çalışan, kargomu şubeden almamı söyledi ve son derece kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aramama rağmen engellendim. Ayrıca, “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde saygısız bir tavırla karşılaştım.

Kargomun teslim edilmesi gereken adres: 1010 Sokak No:1/2 Daire:8 Kat:2 Esenyurt Talatpaşa Mahallesi. Kargo bedelini kartla ödedim ve ödeme konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Daha önce farklı firmalarla benzer bir problem yaşamamıştım; adreste bulunamasam bile kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılıyordu.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve ilgili çalışan hakkında da gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-sube-calisaninin-kaba-davranisi-1.jpg

Aras Kargo

03 Kasım 2025 20:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Eylem Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34127866 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aliekber sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirilmedim

Aliekber

Aras Kargo

13 Haziran 2025 17:59

225

Aras Kargo kargoyu teslim etmiyor. 03.06.2025 tarihinde Hadımköy'den 5627*******63 takip numaralı kargoya verilen kargomuz halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kargonun teslim şubesi tarafından iade edildiğini söyledi. Alıcı olarak adresimize herhangi kargo gelmemiş olup, ve tele...

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şube Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Seray

Aras Kargo

29 Ağustos 2025 10:09

641

Aras Kargo Bakırlı Şubesi üzerinden 27.08.2025 tarihinde Denizli’ye gönderilen 5670*****9709 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor ancak bu süre boyunca adreste bulunmama rağmen kimse gelmedi. Adres...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Noter Belgesi Kayboldu Ve Maddi Zarara Uğradım

Mustafa

Aras Kargo

13 Ekim 2025 18:18

287

07.10.2025 tarihinde Çekmeköy Ardıç Aras Kargo şubesinden 5201*******72 takip numaralı dosyamı gönderdim. Bir hafta geçmesine rağmen kargom Hadımköy’e ulaşmadı ve hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtıma çıkacak, bulacağız, beklemede” şeklinde ...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erhan

Aras Kargo

12 Ağustos 2025 18:47

245

5659*******86 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından yaşatılan mağduriyet sabrımı taşırdı. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve bugün yaşadıklarım tam anlamıyla skandal. Kıraç şubesini aradığımda karşılaştığım kaba, umursamaz ve saygısız tavır kabul edilemez. Müşter...

1 Destek

Aras Kargo: Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltmacası

Ömer

Aras Kargo

22 Ekim 2024 13:24

332

Aras Kargo 4427934744049 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde tarafımdan teslim edilmiş gibi gösterilerek kapatıldı. Ne teslim edildiğini belirttikleri tarihte adreste kimse vardı, ne de söylenildiği gibi ben ürünü teslim aldım. Teslim kodu dahi vermemişken, kargoyu teslim aldığım sistemde ...

Öne Çıkan Konular