to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Aras Kargo’nun Erzincan Atatürk Mah. Ali Kemal Cad. No:10/C adresindeki şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5740******730 takip numaralı Trendyol siparişim, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo görevlisi, ürünümü teslim etmeden nişanlıma bağırarak kaba ve saygısız bir şekilde davrandı.
Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım; kargolarım çoğu zaman kapının önüne bırakılıyor ya da hiç teslim edilmeden teslim edilmiş gibi sisteme giriliyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ilgileneceklerini belirttiler. Ancak Aras Kargo’nun bu tutumunun artık düzelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Erzincan çıkışlı olarak Aras Kargo'ya verilen ve 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 5748******780 takip numaralı Trendyol siparişim 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5740*******53 takip numaralı siparişim, Aras Kargo Beşyüzevler şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip notlarında önce "alıcı adresi dağıtım alanı dışında, ulaşmayan" olarak gözükürken, daha s...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 9 Kasım’da Ankara’dan Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******86. Ürün, iki gün içinde Erzurum’a ulaşmasına rağmen, yaklaşık 180 km mesafedeki Erzincan Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. 12 Kasım’dan bu yana gönderi ...
Aras Kargo ile yanlış adrese giden Trendyol siparişim giden adresten teslim alınmadan kargocuya bildirilerek tarafımıza yönlendirildi. Kargo şubeye geldi. Almaya gittiğimizde kod olmadan teslim yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine durumu anlatıp kimlik ibra etmemize rağmen illa da kod istediler...
Yorumlar